LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi spin888 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi spin888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
spin888 Dasar Privasi spin888 Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Pembayaran Tempatan

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan spin888 melalui laman spin888.im, halaman akaun, borang bantuan, semakan keselamatan dan saluran bayaran yang tersedia untuk Malaysia. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses tambah dana atau pengeluaran, menyelesaikan pertanyaan sokongan, dan mematuhi kewajipan rekod yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran seperti rujukan FPX, status Touch 'n Go,

GrabPay atau Boost, serta cap masa transaksi digunakan untuk memadankan rekod akaun anda, bukan untuk dijual kepada pihak luar. Jika akses tertentu berubah mengikut wilayah yang disokong, kami akan menyesuaikan notis, borang persetujuan dan pilihan akaun anda supaya dasar ini kekal boleh difahami sebelum anda meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, semak data akaun, betulkan butiran, atau faham cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

Borang bantuan akaun Hantar permintaan melalui borang dalam akaun supaya kami boleh memadankan pertanyaan anda dengan profil yang betul. Nyatakan bahawa isu anda berkaitan privasi, data akaun, kuki, akses, atau rekod pembayaran tempatan.
E-mel privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, tulis kepada kami melalui alamat e-mel yang dipaparkan pada halaman bantuan. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi atau membetulkan data peribadi.
Sembang sokongan Sembang dalam laman sesuai untuk pertanyaan dasar yang ringkas, seperti lokasi tetapan kuki atau status permintaan pembetulan. Jangan hantar gambar dokumen penuh kecuali pasukan kami meminta melalui saluran selamat.
AMALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks yang berasingan daripada pengalaman anda. Setiap kemas kini profil, sesi masuk, rujukan pembayaran, pertanyaan sokongan dan pilihan kuki meninggalkan rekod yang...

Pengumpulan minimum

Kami meminta nama, butiran hubungan, data masuk dan rekod transaksi hanya apabila diperlukan untuk akaun anda. Medan tambahan dielakkan kecuali ia membantu pengesahan, sokongan, keselamatan, atau kewajipan rekod yang terpakai.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengesan pilihan bahasa, dan mengurangkan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Semakan bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah dana atau pengeluaran dengan akaun anda. Pasukan kewangan melihat data yang relevan sahaja ketika menyemak status dan percanggahan.

Keselamatan masuk

Kami merekodkan masa masuk, peranti, alamat IP dan isyarat risiko untuk melindungi akaun anda. Jika corak tidak biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, rekod bayaran, pertikaian, dan kewajipan pentadbiran. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti kawalan akaun sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Soalan Lazim Privasi spin888 Malaysia

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod masuk, alamat IP, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, keselamatan, bayaran, sokongan, dan rekod operasi.

Kami menggunakan rujukan transaksi, jumlah, status dan cap masa untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Data tersebut tidak digunakan untuk menjual profil anda; ia membantu semakan tambah dana, pengeluaran, dan pertanyaan pembayaran.

Ya, anda boleh meminta salinan atau ringkasan data akaun melalui saluran bantuan kami. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menerangkan bentuk data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan melalui akaun atau e-mel bantuan dengan butiran yang perlu diubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod penting seperti nama, telefon, atau e-mel.

Ya, kami menggunakan kuki untuk sesi masuk, keselamatan, pilihan bahasa dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki dalam pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan akses akaun atau borang sokongan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan akaun, menyelesaikan pertanyaan, mengekalkan rekod bayaran, dan memenuhi kewajipan pentadbiran. Selepas tempoh yang relevan, akses kepada data akan dihadkan atau data dipadam.

Gunakan borang bantuan dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan pada halaman sokongan spin888. Nyatakan pertanyaan anda berkaitan privasi supaya pasukan yang sesuai boleh menyemak dan membalas dengan konteks akaun.